Виртуальная торговая выставка как инновационный инструмент бизнеса

Востребованность виртуальных торговых выставок вот уже несколько лет неуклонно растет. Ограничения «живых» бизнес-контактов, обусловленные пандемией COVID-19, ускорили переход торговых выставок в онлайн. Актуальность и цель исследования. Немного научных работ посвящено изучению феномена виртуальных торговых выставок как уникального инновационного инструмента. Данное исследование выполнено, чтобы восполнить эту брешь. Его цель — указать условия и возможности интеграции виртуальных выставочных технологий в практику бизнеса. Метод исследования. Проведена серия глубинных интервью с компетентными специалистами-практиками, имеющими опыт работы, как на традиционных реальных, так и на виртуальных торговых выставках. Результаты исследования дали ответы на вопросы о мотивах, равно как о проблемах и ограничениях участия в виртуальных торговых выставках, что позволило сформулировать рекомендации и требования к виртуальным экспонентам. Практическая значимость исследования. Выяснено, какие аспекты и нюансы должен в первую очередь учесть бизнес для успешного участия в виртуальных торговых выставках. Оригинальность/ценность. Исследование показывает истинный маркетинговый потенциал виртуальных торговых выставок как инновационного инструмента бизнеса

Ключевые слова: виртуальная торговая выставка, реальная торговая выставка, гибридная торговая выставка, цифровая выставочная платформа, онлайн экспонент

Список использованных источников

  1. M. Sarmento, C. Simõesc. The evolving role of trade fairs in business: a systematic literature review and a research agenda//Industrial Marketing Management. 2018. Vol. 73. pp.154–170. DOI: https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2018.02.006
  2. Г. В. Алексушин, Т. Д. Фокина. Промышленные выставки как элемент торгового рынка//Modern Science. 2019. № 5–4. С. 174–177.
  3. С. В. Базилевич, Е. Д. Липкина, М. В. Малыгина. Реализация инноваций в сфере выставочной деятельности//ЦИТИСЭ. 2021. № 1 (27). С. 7–22. DOI: http://doi.org/10.15350/2409–7616.2021.1.01
  4. J. Gabisch. The role of B2B virtual trade shows and their effect on show performance//Proceedings of the Academy of Marketing Science. Springer, Cham. 2015. https://doi.org/10.1007/978–3-319–11797–3_196
  5. О. Б. Кузьминых. Интернет-выставки: перспективы развития//В сборнике: Наука и образование современной Евразии: традиции и инновации. Материалы Евразийского научного форума, посвященного 300‑летию со дня рождения М. В. Ломоносова. 2011. С. 114–121.
  6. B. Huang. Online trade fair development under the influence of financial crisis//International Symposium on Signal Processing Biomedical Engineering and Informatics. Hangzhou, Peoples R China. 2014. pp. 44–49.
  7. Д. А. Лигаев, Е. В. Титов. Коммерческие выставки в сети интернет//В сборнике: Актуальные проблемы авиации и космонавтики. Сборник материалов VI Международной научно-практической конференции, посвященной Дню космонавтики. Красноярск. 2020. С. 871–873.
  8. О. С. Толстых, В. Ю. Лапшин. Современные технологии в организации и проведении выставочных мероприятий//В сборнике: Материалы всероссийской конференции X Ивановских чтений. 2020. С. 21–27.
  9. Digital 2021. UFI European conference put focus on the global future of expos. June 2021. https://tradeshowexecutive.com/digital-2021‑ufi-european-conference-put-focuson-the-global-future-of-expos/ 
  10. Г. С. Муратова, О. Н. Улановская. Виртуальные выставки как инструмент латерального маркетинга//В книге: Социально-экономические и правовые аспекты регулирования рекламной деятельности. II междисциплинарная научно-практическая конференция. 2017. С. 48–51.
  11. Online congress and virtual exhibition — safety first!//HTM-Journal of Heat Treatment and Materials. 2020. Vol. 75, No 5, p. 7.
  12. Е. В. Соколова. Цифровизация выставочно-ярмарочной и конгрессной деятельности в условиях пандемии//Студенческий вестник. 2020. № 37–2 (135). С. 53–54.
  13. Global Exhibition Barometer. UFI. 25th Edition. July 2020. 234 p. https://www.ufi.org/wp-content/uploads/2020/07/25th_UFI_Global_Barometer_july_2020_v1.pdf 
  14. Global Exhibition Barometer. UFI. 26th Edition. January 2021. 191 p. https://www.ufi.org/wp-content/uploads/2021/01/26th_UFI_Global_Barometer_january_2021.pdf 
  15. H. Kötter. Digital events: No permanent alternative for most exhibitors in Germany. AUMA Reports. January 2021. https://www.auma.de/en/media/reports/press-2021–02 
  16. R. Sharda, D. Sikolia, J. Thomas, R. Sambasivan. A design science approach to virtual world implementation of trade fairs//Pacific Asia Journal of the Association for Information Systems. 2012. Vol. 4. No. 2. Article 4. pp. 49–70. DOI: 10.17705/1pais.04203 
  17. M. Mcclure. Virtual trade shows: a realistic alternative to business travel? EContent. 2009. Vol 32. No. 1, pp. 34–38.
  18. UFI Digital innovation committee survey — Apple changes to its App guidelines. September 2017. 14 p. https://www.ufi.org/wp-content/uploads/2017/10/App_strategy_Survey.pdf 
  19. Ю. Э. Мосеева. Виртуальная выставка: взгляд изнутри. Выбор оптимальной платформы//Библиотечное дело. 2021. № 7 (385). С. 30–31.
  20. В. В. Савельев. Виртуальная выставка и технология ее создания//Образование. Карьера. Общество. 2011. № 3 (32). С. 84,85.
  21. Y. Lin, Y. Liu. Research and development of scene rendering in interactive virtual exhibition//Advanced Materials Research. 2012. DOI: https://doi.org/10.4028/www.scientific.net/AMR.433–440.4584 
  22. The UFI Report on best practices in digital innovation. February 2018. 80 p. https://www.ufi.org/wp-content/uploads/2018/02/UFI_Best_Practices_Digital_Innovation.pdf 
  23. Anatomy of virtual events and financial outcomes. CEIR global virtual event trends. Part 1. 2021. https://store.ceir.org/global-virtual-event-trends-part-1/ 
  24. J. Wei-ling, P. Lei. Research on conceptual design of China’s virtual exhibition platform under network environment//Commercial Research. 2014. No. 3. P. 146–151. http://www.crjournal.org.cn/EN/Y2014/V56/I3/146 
  25. B. Hawkins, G. P. Johnson. Digital Events. Exhibitor. 2021. https://www.exhibitoronline.com/topics/article.asp?ID=3175&catID=56 
  26. I. Remolar et al. Design of a multiuser virtual trade fair using a game engine//Transactions on Computational Science. 2011. Vol. 6670. Springer, Berlin. DOI: https://doi.org/10.1007/978–3-642–22336–5_7 
  27. Н. Е. Каленов, С. А. Кириллов, И. Н. Соболевская, А. Н. Сотников. Визуализация цифровых 3D-объектов при формировании виртуальных выставок//Электронные библиотеки. 2020. Т. 23. № 3. С. 418–432.
  28. A. Moeser, Th. Reufer, Ch. Geiger. Multitouch and pen interaction for 3D configuration of virtual yachts at trade fairs//Proceedings of the 8th International conference on advances in computer entertainment technology. Lisbon. Portugal. 2011.
  29. X. H. Yang, X. Y. Liu, S. Y. Gong. Mobile phone virtual online exhibition based on VRML//Applied Mechanics & Materials. 2013. https://doi.org/10.4028/www.scientific.net/AMM.321–324.2960 
  30. L. Ling-yee. Antecedents and effect of internet implementation for trade shows//Journal of Business & Industrial Marketing. 2010. Vol. 25. No. 4. P. 272–283. https://doi.org/10.1108/08858621011038234 
  31. A. Geigenmüller. The role of virtual trade fairs in relationship value creation//Journal of Business & Industrial Marketing. 2010. Vol. 25. No. 4. P. 284–292. https://doi.org/10.1108/08858621011038243 
  32. Д. А. Поцелуев. Виртуальные выставки как дополнительный способ маркетинговых коммуникаций//Интернет-маркетинг. 2012. № 3. С. 184–190.
  33. К. В. Симонов. В поисках альтернативы торгово‑промышленным выставкам//Дискуссия. 2015. № 8 (60). С. 37–44.
  34. М. С. Габриелян, В. И. Харин. Правовое регулирование виртуальной выставочной деятельности в России//Синергия Наук. 2018. № 23. С. 670–680.
  35. A. S. Vik, B. Ch. Norbech, D. Jeske. Virtual career fairs: perspectives from Norwegian recruiters and exhibitors//Future Internet. 2018. Vol 10. No 19. DOI:10.3390/fi10020019 
  36. M. J. W. Lee et al. Enhancing project-based learning through student and industry engagement in a video-augmented 3D virtual trade fair. IEEE Transactions on Education. 2016. Vol. 59. No. 4, pp. 290–298. doi: 10.1109/TE.2016.2546230
  37. F. Chen, L. Zhang, G. Lin. Web 2.0 based virtual exhibition system design//Proceedings of 2nd International Conference on Computer Science and Network Technology. 2012. P. 297–301. DOI: 10.1109/ICCSNT.2012.6525942
  38. I. Remolar et al. Virtual trade fair: a multiuser 3D virtual world for business//International Conference on Cyberworlds, Singapore. 2010. P. 208–214. DOI: 10.1109/CW.2010.52
  39. Б. П. Коржавин. Виртуальные выставки как социокультурное явление современности//Вестник ТГУ. 2009. № 2 (70). С. 81–85.
  40. U. Gottlieb, C. Bianchi. Virtual trade shows: exhibitors’ perspectives on virtual marketing capability requirements//Electronic Commerce Research and Applications. 2017. Vol. 21. P. 17–26. DOI: http://dx.doi.org/10.1016/j.elerap.2016.12.004 
  41. I. Remolar, A. Garcés, C. Rebollo et al. Developing a virtual trade fair using an agent-oriented approach//Multimed Tools and Applications. 2015. No. 74. P. 4561–4582. DOI:https://doi.org/10.1007/s11042–013–1822–0 
  42. Н. А. Лучков. Возможные критерии оценки эффективности онлайн-выставок//Журнал института наследия. 2021. № 1 (24). С. 11.
  43. M. Edge, S. Ghosh, Y. Liang. The evolution of virtual trade shows: a literature review from the UK medical device industry//In: European Marketing Academy Regional Conference.16–19 Sept. 2020. Zagreb.Croatia. 
  44. M. Sarmento, C. Simões. Trade fairs as engagement platforms: the interplay between physical and virtual touch points//European Journal of Marketing. 2019. Vol. 53. No. 9. P.1782–1807. DOI: https://doi.org/10.1108/EJM-10–2017–0791
  45. А. С. Беляновский. Свет в конце длинного туннеля//Бизнес и выставки. 2021. № 1 (106). С. 36–41.
  46. Good Practice Guidance. UFI. Addressing COVID-19 requirements for re-opening business events. Version 3. 2021. March. 46 p. https://www.ufi.org/wp-content/uploads/2021/05/Good_Practice_Guidance_Reopening_Business_Events_V3.pdf 

Авторы