Цифровизация выставочной индустрии: достижения, перспективы, вызовы

Цель состоит в исследовании состояния, последствий и перспектив цифровой трансформации выставочного сектора российской и мировой экономики. Методология. Указанная цель была реализована на основе сбора, обработки и анализа фактических данных, источниками которых, помимо тематических докладов ассоциаций ивент-мероприятий, послужили материалы исследовательских организаций и консалтинговых центров, посвященные применению цифровых технологий в выставочном деле, а также серии отчетов о результатах опросов и интервью участников и устроителей выставок на предмет проникновения цифровых технологий в их деятельность. Результаты. Воссоздана современная картина цифровизации выставочной деятельности, как в России, так и в ведущих странах и экономико-географических регионах мира. Выявлены достижения выставочного сектора в плане освоения цифровых технологических средств. Показано сочетание цифровой трансформации экспоиндустрии с текущими демографическими и социокультурными изменениями. Даны прогнозы относительно проблем и угроз, которые по мере прогресса цифровых технологий и распространения цифровых девайсов нового поколения могут возникнуть перед выставочной индустрией уже в обозримом будущем. Указаны основные базирующиеся на цифровых подходах перспективы и возможности, над реализацией которых выставочному сообществу России и зарубежья предстоит трудиться в ближайшие годы. Выводы. Экспоиндустрия вступила в активную фазу цифровой трансформации, причем Россия находится в числе стран, наиболее активно включившихся в процесс цифровых преобразований выставочной деятельности. На пути цифрового реформирования выставочной индустрии имеется несколько сдерживающих факторов и обстоятельств, главные из которых — это ограниченность ресурсов, неготовность к слаженным действиям, кадровая необеспеченность, консерватизм, неразвитая цифровая инфраструктура. Основная угроза, «нависшая» над выставочным сектором в связи с цифровой трансформацией, состоит в распространении виртуальных ивент-мероприятий и цифровых выставочных продуктов, а также в замещении экспозиционного формата инновационными услугами, основанными на цифровых технологиях и новых опциях гаджетов и цифровых девайсов. Главный социально-демографический вызов связан с адаптацией приходящего на работу в выставочную индустрию цифрового поколения молодых сотрудников. Среди бесспорных положительных моментов цифровизации экспоиндустрии — интенсификация сопутствующего выставочной деятельности информационного обмена, а также кардинальное расширение баз бизнес-данных и упрощение доступа к ним

Ключевые слова: выставка, выставочная индустрия, экспоиндустрия, цифровизация

Список использованных источников

  1. ГОСТ 32608-2014. Деятельность выставочно-ярмарочная. Термины и определения. М.: Стандартинформ, 20 с.
  2. И. Г. Бычков, О. В. Мугатина. Девайсы, мобильные приложения и IT-тренды в выставочно-конгрессном бизнесе//Материалы X Всероссийской научно-практической конференции «Реклама и PR в России. Современное состояние и перспективы развития». СПб.: СПбГУП, 2013. С. 42-45.
  3. А. А. Фролов, И. Г. Бычков, В. Б. Щербатский. Управление выставочной деятельностью с использованием информационных технологий: монография. Екатеринбург: УрФУ, 2014. 100 с.
  4. The UFI Report on Best Practices in Digital Innovation. 2018. 80 p. http://www.ufi.org/diginn.
  5. New Technology to Take Your Event to Another Level. GES. 2018. https://insights.ges.com/blog/ces-2018-new-technology-to-takeyour-event-to-another-level.
  6. UFI Global Exhibition Barometer. 16th-21st issues. Global Association of the Exhibition Industry. Jan. July 2016-2018. https://www.ufi.org/industry-resources/surveys-and-studies.
  7. Программа «Цифровая экономика Российской Федерации» (Распоряжение Правительства РФ от 28 июля 2017 г. №1632-р).
  8. К. В. Симонов. Современный экспобизнес: условия предпринимательства и управленческие технологии. М.: ИНФРА-М, 2014. 656 с.
  9. Статистический обзор выставочно-ярмарочной деятельности членов Российского союза выставок и ярмарок (РСВЯ). 2017. http://www.uefexpo.ru/?id=44875.
  10. UFI Digital Innovation Committee survey — Apple changes to its App guidelines Sept. 2017, 14 p. http://www.ufi.org.
  11. UFI выявляет самых продвинутых по части цифровизации. EXPOCLUB.ru — международный выставочный портал. https://www.expoclub.ru/press/40165/?sphrase_id=22344.
  12. Tech for Trade Show Exhibitors. Skyline Exhibits, 2014, 32 p. https://www.skyline.com/request/tech-trade-show-exhibitors.
  13. Exhibiting With Technology. Powerful Benefits, Persistent Concerns. Skyline Exhibits, 2016, 39 p. https://www.skyline.com/request/exhibiting-technology-wp.
  14. Digital Toolkit to Enhance the Attendee Experience. Center for Exhibition Industry Research (CEIR). Jan. 2016, 14 p. http://www.ceir.org/digital-toolkit.
  15. D. Lane. The Coolest Event Tech of 2017. GES. 2017. https://insights.ges.com/blog/sneak-peek-into-some-of-the-coolest-techtrends-that-will-blow-you-away-in-2017.
  16. Всероссийская конференция «Выставки и конгрессы — коммуникации цифровой экономики»//X Международный форум выставочной индустрии «5pEXPO-2018», ЦВК «Экспо-центр», 6 июня 2018. http://www.5p-expo.com/ru/news/index.php?id4=11039.
  17. F. J. Friedman. IAEE White Paper: Future Trends Impacting the Exhibitions and Events Industry. 1st-4th issues International Association of Exhibitions and Events, Dallas, USA, 2013-2016.https://www.iaee.com/resources/future-trends-report.
  18. J. Stanley. Deriving Insights from Multiple Data Sources. Event Analytics. Exhibit Surveys. Exhibition and Convention Executives Forum. 2015. 8 p. http://www.exhibitsurveys.com/files/File/whitepapers/Exhibit%20Surveys%20White%20Paper-Event%20Analytics-ECEF%20May%202015.pdf.
  19. S. Kim et al. A Study of Smart Beacon-based Meeting, Incentive Trip, Convention, Exhibition and Event (MICE) Services Using Big Data//4th International Conference on Information Technology and Quantitative Management. Asan, South Korea. Aug. 16-18, 2016. Vol. 91. P. 761-768.
  20. A. Kreutzberg. High quality Virtual Reality for Architectural Exhibitions//34th eCAADe Conference, Oulu, Finland, Aug 24-26, 2016. Vol. 2. P. 547-554.
  21. W. Li. Application and Study on Virtual Reality Art in Exhibition Activities//2nd International Conference on Humanities, Social Sciences and Global Business Management (ISSGBM). London, England, Jun 21-22, 2014. Vol. 29. P. 232-235.
  22. X. Wang. The Design and Implementation of Virtual Exhibition Based on Virtual reality technology//12th IEEE International Conference on Computer-Aided Industrial Design and Conceptual Design, Chongqing, China, Dec 01-03, 2011. Vol. 1, 2. P. 642-645.
  23. K. Jiang, S. Zhu. Online virtual exhibition hall design based on augmented reality / International Conference on Advances in Materials Science and Information Technologies in Industry (AMSITI), Xian, China, Jan. 11-12, 2014. P. 1135-1138.
  24. Y. Huang et al. Augmented Reality in Exhibition and Entertainment for the Public, Handbook of Augmented Reality, 2011. P. 707-720.
  25. J. Gimeno et al. Multiuser Augmented Reality System for Indoor Exhibitions//13th IFIP TC 13 International Conference on Human-Computer Interaction (INTERACT). Lisbon, Portugal, Sep 05-09, 2011. Vol. 6949. P. 576-579.
  26. H. Kusters. Core Competencies in a Competitive Environment//UFI Education Focus Meeting, Shanghai, 16 April 2013. 24 p. http://www.ufi.org/wp-content/uploads/2016/01/2013_education_survey.pdf.
  27. M. Spinger. Education in the German Trade Fair Industry//Association of the German Trade Fair Industry, 12 January 2018. 21 p. http://blog.auma.de/wp-content/uploads/2018/01/Educationin-the-German-Trade-Fair-Industry.pdf.
  28. Booth Staffing Tips & Tools for the Digital Era 2017, 56 p. https://www.skyline.com/request/booth-staffing-tips-tools-for-thedigital-era-white-paper.

Авторы