Активная цифровизация жизни современного общества приводит к значительным изменениям в экономике. В финансовой сфере центром всех нововведений становится финтех, формирующий в настоящее время инновационный подход к работе финансовых структур с клиентами. Одной из тенденций развития банковской отрасли является повышение качества работы с населением, в том числе с помощью систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО), активно набирающих популярность в последние годы. В статье рассмотрены текущее состояние и перспективы развития одного из направлений — мобильный банкинг — на примере продвижения сервиса в России и Узбекистане
Ключевые слова: мобильный банкинг, дистанционное банковское обслуживание (ДБО), Россия, Узбекистан, банковская отрасль
Список использованных источников
- М.А., Мирошниченко, К.И., Трелевская, Е.В., Мамыкина. Исследования процессов цифровизации банковского сектора в рамках экосистемы цифровой экономики России // Изд.: Научный журнал КубГАУ. 2017. №133(09). С. 2-14.
- А. Балашова. Россияне стали больше пользоваться мобильными приложениями банков и такси // РБК: электрон. журн. 2017. Режим доступа к журналу. URL: https://www.rbc.ru/technology_and_media/12/12/2017/5a2f9c249a7947369dc479f8 (Дата обращения 02.12.2018
- Цифровая Россия: новая реальность. Исследование компании McKinsey Global Inc. Июль 2017. Сайт компании McKinsey&Company. https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/Locations/Europe%20and%20Middle%20East/Russia/Our%20Insights/Digital%20Russia/Digital-Russia-report.ashx.
- Mobile Banking Review Europe 2018. Исследование компании Markswebb. Июль 2018. Сайт компании Markswebb http://markswebb.ru//upload/pdf/Markswebb_Mobile_Banking_Review_Europe_2018_Intro_Report.pdf.
- ЦБ: доля пользователей интернет- и мобильного банкинга в РФ выросла до 45,1% https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10574763.
- Сайт информационного агентства «UzReport». https://uzreport.news/finance/provedeno-issledovanie-perspektiv-razvitiyamobile-banking-v-uzbekistane.
- Сайт Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан. http://mitc.uz/ru/stat/7.
- Сайт Всемирного банка. Статистические данные 2010 и 2015 гг. https://data.worldbank.org/indicator/NY.GDP.MKTP.CD.
Авторы